Laden & Team
Mitarbeitende finden & halten
Freiwilligenmanagement meint das strukturierte, gezielte und professionelle Vorgehen beim Gewinnen, Einarbeitung und Pflegen ehrenamtlich Engagierter. Auch für Weltläden ist es essentiell, auf diesen Aspekt zu fokussieren.
Das bedeutet:
- "Ehrenamtliches Engagement" und "Team" ist ein eigener Aufgabenbereich, der kontinuierlich bearbeitet wird.
- Es gibt zuständige Personen, die auf diesen Arbeitsbereich fokussieren.
- Bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter*innen wird strukturiert und gezielt vorgegangen: Wen suchen wir wofür? Weltläden brauchen bestimmte Fähigkeiten und Eigenschaften im Team!
- Im Erstgespräch mit neuen Mitarbeiter*innen werden die beiderseitigen Interessen abgeglichen und eine Probezeit vereinbart. Es ist auch die Basis dafür, von einer Mitarbeit abzuraten.
- Die Einarbeitung geschieht nach Plan durch dafür zuständige Mitarbeitende und schließt mit einem Gespräch ab, bis zu dem sich beide Seiten entscheiden können, ob es passt.
- Es gibt eine Begleitung ehrenamtlicher Mitarbeiter*innen und Angebote für Weiterbildung. Regelmäßige Team-Events und Momente der Wertschätzung gehören zur Kultur im Weltladen.
Ehrenamtliche finden
Viele Weltläden brauchen neue ehrenamtliche Mitarbeiter*innen und diese zu finden, ist oftmals schwierig. Dass sich kaum noch Menschen ehrenamtlich engagieren wollen, stimmt jedenfalls nicht! Der Anteil der Menschen in Deutschland, die sich ehrenamtlich engagieren, ist in den letzten zwanzig Jahren sogar auf knapp 40 % gestiegen! Richtig ist aber, dass sich die Art und Weise des Engagements stark verändert hat – und damit zum Teil auch die Bereitschaft, im Weltladen mitzumachen.
Sich darauf einzustellen, verlangt Veränderungsbereitschaft, die sich dann aber nicht nur für „die Neuen“, sondern meist auch für das bisherige Team auszahlt.
Zusammengefasst 6 Tipps zur Mitarbeitenden-Suche:
- Umso genauer ihr sucht, desto eher findet ihr jemanden.
- Ihr selbst seid die wichtigsten Werbeträger*innen.
- Nutzt verschiedene Kanäle bei der Suche nach Mitarbeitenden.
- Auf den ersten Kontakt kommt es an.
- Auf Dauer geht es vor allem um Anerkennung.
- Jeder kleine Schritt ist ein Anfang :-)
Handreichungen & Leitfäden
Infos und Tipps Mitarbeitenden-Suche
Hier könnt ihr ein A3-Plakat bestellen – für Mitglieder ist dies kostenfrei. In der Mitte des Plakats gibt es Platz, um einen DIN A4 Zettel mit eurer individuellen Suche einzukleben. Dafür findet ihr unten im Download-Bereich eine Vorlage. Daneben gibt es weitere Vorlagen wie Handzettel, Aufsteller oder eine Muster-Pressemitteilung.
Sharepics zur Mitarbeitenden-Suche
-
Bild speichern (909 kB) -
Bild speichern (793 kB) -
Bild speichern (919 kB) -
Bild speichern (1 MB) -
Bild speichern (1 MB) -
Bild speichern (1 MB) -
Bild speichern (845 kB)
Material zum Download
Vorlage Weltladen-Aufgaben Ehrenamt
Vorlage Tätigkeitsprofil Ehrenamt
Übung Weltladen-Kurzvorstellung Ehrenamt
Plakat-Vorlage Aufkleber Ehrenamt A4
Handzettel Ehrenamt A5 pdf-Formular
Handzettel Ehrenamt A5 Word-Vorlage
Aufsteller A4 Ehrenamt 6 Motive
Vorlage Erstgespräch Ehrenamt
Muster-Pressemitteilung Ehrenamt
Caption-Vorschläge Sharepics Ehrenamt
Ehrenamtliche halten - Mitarbeitendenführung
Menschen engagieren sich aus den unterschiedlichsten Gründen im Weltladen. Und ob und wie sie bereit sind, Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen, kann sehr abweichen. Viele möchten sich nur in einem Teilbereich engagieren und sich nicht in jedes Arbeitsfeld im Weltladen einarbeiten. Herauszufinden, was die Engagierten im Weltladen suchen, was sie einbringen können und an welcher Stelle sie besonders "passen", ist eine wichtige Aufgabe, die Aufmerksamkeit erfordert.
Und nicht zuletzt sind ehrenamtliche Mitarbeiter*innen eben auch vor allem Mitarbeiter*innen. Damit gilt das, was auch in der Arbeitswelt bei der "Personalführung" berücksichtig werden muss, in nur leicht abgewandelter Form auch für Weltladen-Teams. Das betrifft auch gesetzliche Rahmenbedingungen, wie Arbeitsschutz oder Unfallversicherung. Da der monetäre Aspekt fehlt, sind ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, ein guter Teamspirit und klare Aufgabenstellungen besonders bedeutsam.
Handreichungen & Leitfäden
espresso Nr. 15: Arbeitsschutz
Beispiel-Gefährdungsbeurteilung-Stand-2019-03
Wiki-Artikel zum Thema
- Aktives Zuhören
- Anerkennung
- Anforderungen an Mitarbeiter*innen im Verkauf
- Arbeitsschutz im Weltladen
- Begleitung von Mitarbeiter*innen
- Berufsgenossenschaft
- Delegieren
- Ehrenamtliches Engagement
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
- Einstiegsseminar für neue Mitarbeiter*innen
- Erstgespräch mit neuen Mitarbeiter*innen
- Feedback
- Finanzielle Wertschätzung von Ehrenamtlichen
- Freiwilligendienst im Weltladen
- Freiwilligenmanagement
- Gewinnung neuer Mitarbeiter*innen
- Jugendschutzgesetz
- Junges Engagement im Weltladen
- Erfolgsfaktoren - Klausurtag
- Kommunikation
- Kommunikationsmodell Themenzentrierte Interaktion (TZI)
- Kommunikationsmodell Transaktionsanalyse
- Kommunikationsmodell Vier
-Ohren -Modell - Kommunikationsmodelle
- Kritik
- Kritikgespräche
- Kündigung von Mitarbeiter*innen
- Mentor*innenmodell für neue Mitarbeiter*innen
- Methoden zum Kennenlernen und thematischen Einstieg
- Methoden zur Auswertung und Feedback
- Minderjährige im Weltladen
- Mitarbeit im Bildungsbereich
- Mitarbeiter*innengespräche
- Mitmach
- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Junges Engagement im Weltladen - Motivation
- Personalführung
- Personalwesen
- Praktikum im Weltladen
- Weiterbildung von Mitarbeiter*innen
Beratungsangebote
In vielen Regionen bieten zurzeit 18 Fair-Handels-Berater*innen umfangreiche Beratungsleistungen an. Sie sind erste Anlaufstelle für Beratungsanfragen von Weltläden.
Der Weltladen-Dachverband berät Weltläden insbesondere in Regionen, in denen es keine Fair-Handels-Beratung gibt.