Ein Warenwirtschaftssystem ist ein computergestütztes Informationssystem, das den Warenfluss in bestimmten Bereichen eines Handelsunternehmens artikelgenau nach Menge und Art erfasst, speichert und pflegt. Es liefert nicht nur Informationen über Waren, sondern auch über Kund*innen und Lieferanten.
Warenwirtschaftssysteme ermöglichen zunehmend computergestützte Entscheidungen und unterstützen damit z.B. die Sortimentssteuerung, die Steuerung des Warenflusses, sowie die Optimierung von Regalplätzen und die Preispolitik.
Elemente eines Warenwirtschaftssystems sind:
das Einkaufssystem, z.B. Angebots- und Bestellwesen
das Wareneingangssystem, z.B. Rechnungsprüfung, Warenannahme und -kontrolle
